Termeni și condiții

Ultima actualizare: 02.05.2026

Bine ai venit pe TITTA. Prin accesarea și utilizarea acestui site, accepți următorii termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție.

1. Datele vânzătorului

Magazinul este operat de TITTA. Pentru întrebări ne poți contacta la adresa de email indicată în secțiunea Contact.

2. Comenzi

Comenzile plasate prin site reprezintă o ofertă de cumpărare. Vom confirma comanda prin email. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul în care produsul nu mai este disponibil sau există erori de afișare a prețului.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Acceptăm plata cu cardul (online securizat) sau ramburs la livrare.

4. Livrare

Detalii despre modalitățile, costurile și termenele de livrare găsești în pagina Livrare.

5. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice, fără justificare. Detalii în pagina Retur.

6. Conformitatea produselor

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la data livrării.

7. Soluționarea litigiilor

Pentru reclamații te poți adresa direct nouă, prin email. De asemenea, ai posibilitatea de a folosi platforma SAL — anpc.ro/ce-este-sal — sau platforma SOL a Comisiei Europene — ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului (texte, imagini, logo) aparțin TITTA și sunt protejate de legea drepturilor de autor.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.